我院行政后勤人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)-山西醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)院

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我院行政后勤人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)

發(fā)布日期：2014/07/31

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為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行政管理人員的服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)和提升工作效能，7月28日我院對(duì)全體行政后勤人員就《公文寫作規(guī)則要求與技巧》和《OA系統(tǒng)在醫(yī)患關(guān)系管理中的應(yīng)用》進(jìn)行了行政業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

相關(guān)人員分別就辦公室人員的基本能力；公文寫作的內(nèi)容特點(diǎn)、要求、行文的規(guī)則、關(guān)系、方式、我院文件及通知草擬發(fā)放的流程；醫(yī)患關(guān)系管理的困惑、醫(yī)患關(guān)系管理的解決之道、OA系統(tǒng)在醫(yī)患關(guān)系管理中的應(yīng)用及OA系統(tǒng)應(yīng)用的展望等方面進(jìn)行了講解。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)在開闊大家視野的同時(shí)通過(guò)交流和討論使我院行政工作進(jìn)一步得到梳理，對(duì)提升醫(yī)院行政管理水平起到積極的推動(dòng)作用。

上一條：我院舉辦“口腔數(shù)字醫(yī)學(xué)新技術(shù)”專題培訓(xùn)交流會(huì)

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