全校師生:
山西醫(yī)科大學一站式服務大廳是統籌服務育人平臺的重要建設內容,是協同育人的重要育人載體,堅持“以師生為中心”的服務理念,大力借助信息化手段推動管理服務流程再造,切實提升辦事效率和服務質量。我校建設的一站式服務大廳(一期)上線試運行,為了讓廣大師生了解本系統的基本操作,現發(fā)布預通知。
一、總體概況
納入山西醫(yī)科大學一站式服務大廳(一期)的建設流程,是根據建設前期問卷調查中選出學生迫切需要線上辦事9個流程如下圖,并與我校PC 端“山醫(yī)門戶”和移動端“掌上山醫(yī)”無縫集成,實現了一站式登錄效果,與短信平臺完成了對接,流程節(jié)點辦理人員會收到短信提醒。
序 號
流程名稱
1
一卡通補辦申請
2
學生成績核查申請
3
學生火車票優(yōu)惠卡補辦申請
4
校園網絡故障報修
5
校園網開戶申請
6
學生在校證明辦理
7
四、六級報名
8
學生緩考申請
9
校園網絡、郵箱、校園一卡通密碼修改
表1 一站式辦事流程表
二、使用方法
1、PC端登錄方式
通過“山醫(yī)門戶”統一入口登錄后,進入信息門戶平臺便捷“一站式服務大廳卡片”或如圖1、圖2,登錄地址為:http://ehall.sxmu.edu.cn。教職工登錄賬號為工號,初始密碼為身份證后六位;學生登錄賬號為學號,初始密碼為身份證后六位。
圖1 統一身份認證登錄頁面
圖2 業(yè)務直通車一站式服務大廳入口
圖3 一站式服務大廳快捷入口
2、移動端登錄方式
首次使用“掌上山醫(yī)”掃描下方二維碼,安裝“掌上山醫(yī)”客戶端,登錄用戶名密碼與“山醫(yī)門戶”一致,登錄后進入服務大廳,選擇相關的服務進行辦理。
圖2:“掌上山醫(yī)”下載二維碼
圖2:“掌上山醫(yī)”一站式服務大廳入口
三、相關說明
山西醫(yī)科大學一站式服務大廳(二期)納入了學校2019年度工作計劃,將持續(xù)整合建設新的服務事項,不斷擴充服務流程數量。各單位可根據自身業(yè)務需要,將線下服務遷移到線上辦理或由原來系統遷移到該服務平臺上。
四、問題反饋與服務
一站式服務大廳各項功能還在不斷完善的過程中,如果您有任何問題、意見和建議,可以直接與網絡中心聯系。在試運行期間,我們將針對系統的界面、功能、性能等方面進行進一步地完善與優(yōu)化,努力為廣大師生打造一個便利的信息服務環(huán)境,提供更為高效、優(yōu)質的服務。
聯系人:閆老師、王老師
電 話:0351-3985308
特此通知。
山西醫(yī)科大學網絡中心
2019年3月28日
共計1個附件
【山西醫(yī)科大學一站式服務大廳用戶使用手冊(1).docx】已下載11次
技術維護:山西醫(yī)科大學網絡中心 信息管理:網絡中心版權所有 2015 網絡中心