10月14日，我校第二醫(yī)院“愛在ICU——聯(lián)動多方力量，打造優(yōu)質(zhì)服務”項目以華北賽區(qū)第一名的好成績晉級第八季改善醫(yī)療服務行動全國總決賽。據(jù)了解，該項目通過了第一輪網(wǎng)絡初評，并順利晉級華北賽區(qū)區(qū)域賽。在區(qū)域賽時，參賽隊員和北京友誼醫(yī)院、北京大學第三醫(yī)院及天津兒童醫(yī)院等醫(yī)院同場競技，脫穎而出，在“增強人文建設”主題中以第一名的好成績成功晉級。

“愛在ICU——聯(lián)動多方力量，打造優(yōu)質(zhì)服務”是我校第二醫(yī)院團委、重癥醫(yī)學科（一病區(qū)）聯(lián)合北京楓林社會工作發(fā)展中心共同開展的項目。該項目通過“日常探訪”“入院第一課”“救助匯”“悅溝通俱樂部”“同心圓病友小家”“法援助力 同心‘醫(yī)’力”及“環(huán)境營造”等系統(tǒng)的措施為重癥患者及家屬提供了全面的人文服務，滿足了重癥患者及家庭“入院適應”“經(jīng)濟救助”“醫(yī)患溝通”“法律援助”和“情緒支持”等多重需求。項目開展以來，服務患者及家屬1500人次，經(jīng)濟救助41人，救助金額達70余萬元，獲得了重癥患者及家屬的一致好評。同時，優(yōu)化完善了科室工作流程，提高了科室整體服務質(zhì)量，建立起了“醫(yī)務社工＋醫(yī)護人員＋志愿者”的跨學科合作團隊。該項目曾被央視新聞（融媒體端）及山西青年報陸續(xù)報道。

據(jù)悉，第八季改善醫(yī)療服務行動全國擂臺賽由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司指導，健康界主辦。本賽季內(nèi)，全國31個?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū)）的醫(yī)療機構(gòu)共圍繞11個主題提交了2995個案例，其中圍繞第10個“增強人文建設”主題，共提交了221個案例。

（圖文/武亞夢）