我校人文社會科學(xué)學(xué)院鄧蕊教授為第一醫(yī)院作“順暢的護(hù)患溝通，順意的護(hù)理生涯”專題講座
稿件來源:人文社會科學(xué)學(xué)院 發(fā)布時(shí)間:2023-07-24 點(diǎn)擊次數(shù):
7月20日下午，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院提升護(hù)理服務(wù)系列培訓(xùn)活動于山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院護(hù)校六層會議室舉行，人文社會科學(xué)學(xué)院鄧蕊教授受邀出席活動并作“順暢的護(hù)患溝通，順意的護(hù)理生涯”專題講座，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院全體護(hù)士長、臨床護(hù)理骨干200余人參加講座，講座由護(hù)理部主任商臨萍主持。
鄧蕊教授首先對護(hù)理倫理理論框架進(jìn)行講解，解讀了相關(guān)概念、原則、理論、觀點(diǎn)，并深入闡述了護(hù)理倫理的實(shí)踐內(nèi)容。其次對溝通意識進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，指出缺乏溝通導(dǎo)致不良評價(jià)，良好溝通充滿人文關(guān)懷，同時(shí)結(jié)合哈佛醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)人類學(xué)家克萊曼的疾病與疾苦兩分理論進(jìn)行講解。圍繞護(hù)患溝通通過多個(gè)真實(shí)事例讓護(hù)理人員認(rèn)識到溝通的重要性，避免因溝通不良或溝通障礙導(dǎo)致護(hù)理糾紛，其中最重要的是“對患者真誠相待”和“與患者等高相見”。
本次講座取得良好反饋和響應(yīng)，鄧蕊教授在講座中通過一系列提問與護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)了良好互動，為護(hù)理人員在今后臨床工作中提升與患者的溝通質(zhì)量，建立優(yōu)質(zhì)護(hù)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（圖/張燕；文/ 趙坤）
